Zgodnie z § 64 ust. 1 pkt 2 rozporządzenia Ministra Finansów z dnia 22 marca 2002 r. w sprawie wykonania niektórych przepisów ustawy o podatku od towarów i usług oraz o podatku akcyzowym (Dz. U. z 2002 r. nr 27, poz. 268 ze zm.) obniżoną do wysokości 0% stawkę podatku VAT stosuje się do m.in. następujących usług: c) w zakresie rzeczoznawstwa d) reklamowych e) księgowych i innych podobnych usług, jak również usług przetwarzania danych i dostarczania informacjih) telekomunikacyjnych pod warunkiem spełnienia dodatkowych warunków określonych w w/w rozporządzeniu.

Spółka świadczy następujące usługi: 1. doradztwo w zakresie zarządzania – spółka znając specyfikę tego rodzaju usług identyfikuje potencjalne problemy użytkowników sprzętu bądź oprogramowania sprzedawanych ( produkowanych) przez klientów spółki i opracowuje optymalne sposoby ich rozwiązywania,

2. usługi w ramach telemarketingu/telesprzedaży – spółka wspiera działania podejmowane przez jej klientów dotyczące sprzedaży określonego sprzętu lub usług oferowane przez tych klientów, poprzez prowadzenie telefonicznych badań marketingowych, przetwarzanie otrzymanych danych, reklamę produktów oferowanych przez klientów, dostarczanie właściwych informacji (danych) dla producentów , dystrybutorów oraz sprzedawców,

3. usługi wsparcia technicznego – spółka oferuje usługi tzw. „gorącej linii” dla użytkowników produktów oferowanych przez klientów spółki; usługi te polegają na identyfikacji problemów i ich rozwiązywaniu, udzielaniu porad w zakresie właściwej obsługi sprzętu lub programów komputerowych,

4. usługi obsługi gwarancyjnej – spółka organizuje cały proces obsługi gwarancyjnej lub reklamacyjnej: przyjmuje zgłoszenie reklamacyjne, nadzoruje proces naprawy oraz ewentualnej wymiany sprzętu (nie dokonuje jednak fizycznie napraw lub wymiany sprzętu),

5. technologiczne wsparcie dla klientów biznesowych – spółka posiadając odpowiednią wiedzę i doświadczenie we współpracy ze swoimi klientami, zapewnia pracownikom klientów oraz partnerom biznesowym klientów wyłączną pomoc we wszelkich kwestiach związanych z wprowadzeniem, użytkowaniem oraz naprawą produktów (sprzętu komputerowego, oprogramowania komputerowego lub sieci lokalnych), spółka zajmuje się także tworzeniem rozwiązań informatycznych ściśle dla potrzeb danego klienta.

Polska Klasyfikacja Wyrobów i Usług (ani poprzednio Klasyfikacja Wyrobów i Usług) nie określa pojęcia rzeczoznawstwo, ani też nie wyróżnia tego rodzaju działalności jako odrębnego rodzaju usługi. Aby zatem ustalić zakres pojęcia rzeczoznawstwo należy posługiwać się nieobowiązującą już Klasyfikacją Usług, która w ramach gałęzi 89 „pozostałe branże usług niematerialnych” wyróżniała podbranżę „rzeczoznawstwo” (89302) w ramach której zostały wymienione między innymi ekspertyzy, ocena jakości, doradztwo, usługi w zakresie wzornictwa przemysłowego, (...) sporządzania analiz i raportów techniczno-ekonomicznych oraz związanych z wdrażaniem nowych rozwiązań techniczno-organizacyjnych i orzecznictwem patentowym”.

W świetle powyższego należy przyjąć, że wyżej wymienione usługi świadczone przez Spółkę, mieszczą się w zakresie usług wymienionych w § 64 ust. 1 pkt 2 lit. c, d, e, i h rozporządzenia.